個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)及び関連法令並びに各ガイドラインを遵守し、株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレス(以下、当社)が本Wi-Fiサービス(以下、at_STARBUCKS_Wi2)を提供する上で使用するお客様の個人情報及び個人情報に付随する情報について、以下のとおりに取り扱うものとします。
◆ 個人情報保護の適用範囲
当社の提供するサービスにおいて当社が取得し、管理する個人情報は、以下のとおりとします。
- ID、パスワード、メールアドレス
- 当社アクセスポイントの利用情報
- 当社ポータルサイトへのアクセス情報
なお、当社のサービスからインターネット上のウェブサイトの広告や検索サービスを利用した結果、他社管理となるご利用ウェブサイトに残された個人情報については、当社で直接管理することができない為、当社における個人情報保護の適用範囲外といたします。
◆ 個人情報の利用目的
当社が提供するサービスを通じて取得した個人情報は、次の目的の為に利用させていただきます。
- サービスの紹介、提案、および申込受付のため
- サービスの申込に基づくご本人さまの確認等のため
- サービスや契約の期日管理等、継続的なお取引における管理のため
- サービスの提供に関する妥当性の判断のため
- 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
- お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- 市場調査やデータ分析等によるサービスの向上や開発のため
- ダイレクトメールの発送等、サービスに関する各種ご提案やご案内のため
- サービスの終了後の管理のため
- 当社アクセスポイントの緯度経度に基づく情報提供への有効活用のため、端末の接続地域情報などを、匿名化し個人を特定することができないことを確認しかつプライバシー隠匿が確認された上で第三者に提供することがあります。
◆ 個人情報の取得方法
- 直接的に入手する場合
当社は、その利用目的を明確にした上、当社の提供するサイト上に必要事項を告知し、適正に個人情報を取得いたします。個人情報の収集に際しては、お客様の意思に反する不正な方法により入手致しません。 - 間接的に入手する場合
当社は、当社の提供するサイト上に個人情報の利用目的等の必要事項を告知したうえ、提供者から入手する個人情報が、提供者がお客様ご本人から適正に入手したものであるかどうかを確認し、提供者と契約を締結のうえ、これを取得致します。
◆ 個人情報の開示・提供
当社では、以下の場合を除き、お客様の事前のご承認なく、個人情報を開示または提供致しません。
- 集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等第三者に開示または提供する場合
- 裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合
- 検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合
- プロバイダー責任法(正称:特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律)第4条に該当する請求があった場合
- 「個人情報の利用目的」の範囲内において、外部の企業等の第三者に個人情報を預託する場合
なお、外部の企業等の第三者に個人情報を預託する場合、預託に必要な最小限の範囲に限り、個人情報を開示いたしますが、その開示に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行います。また、個人情報を第三者に提供する際には、個人情報保護法に基づくお客様のご承認の獲得、またはこれに準ずる措置を採ることと致します。